Sorgenfrei Einkaufen
Was ist Sorgenfrei Einkaufen?
Sorgenfrei Einkaufen ist ein optionaler Service, der zusätzlichen Schutz für Ihre LILYSILK-Bestellung bietet. Er deckt berechtigte Rücksendungen oder Umtäusche aus persönlichen Gründen ab und bietet zudem Entschädigung für Artikel, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. LILYSILK übernimmt die Rücksendekosten sowie eventuell anfallende Zölle und Steuern – für eine reibungslose, bequeme und sorgenfreie Einkaufserfahrung.
Mit Sorgenfrei Einkaufen
Mit dem optionalen Sorgenfrei Einkaufen Service genießen Sie umfassenden Rundumschutz für Ihre Bestellung. Dieser deckt nicht nur Rückgaben und Umtausch aus persönlichen Gründen ab, sondern auch Verluste oder Beschädigungen während des Versands. LILYSILK übernimmt dabei die Rücksendekosten sowie eventuelle Zollgebühren und leistet im Versandfall eine Entschädigung – für einen wirklich einfachen, bequemen und sorgenfreien Rückgabeprozess.
Ohne Sorgenfrei Einkaufen
Wenn Sie den optionalen Sorgenfrei Einkaufen Service nicht zu Ihrer Bestellung hinzugefügt haben, tragen Sie bei einer Rücksendung oder einem Umtausch aus persönlichen Gründen alle anfallenden Kosten selbst. Dazu gehören die Rücksendekosten sowie eventuelle Zölle und Steuern.
Sorgenfrei Einkaufen ist optional, ermöglicht Ihnen jedoch, dass wir diese Kosten übernehmen und den Rückgabeprozess für Sie sorgenfrei gestalten.
Servicegebühr
Die Gebühr für Sorgenfrei Einkaufen beträgt 8 % des Gesamtzahlungsbetrags Ihrer Bestellung.
Rückgabebedingungen für Hassle-Free Purchase
Die erste Rückgabe der Bestsellung aus persönlichen Gründen ist versandkostenfrei.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, müssen alle Artikel in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden, um die kostenfreie Rückgabe in Anspruch zu nehmen. Teilrücksendungen sind von diesem Service nicht abgedeckt.
Stornierungsrichtlinie
Sie können Sorgenfrei Einkaufen stornieren, bevor Ihre Bestellung versandt wurde. Nach dem Versand kann der Service nicht mehr storniert werden. Für eine Stornierung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
