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Versandinformationen
Weihnachten Lieferzeit
For Vorweihnachtliche Lieferung, bitte geben Sie Ihre Bestellung bis zum 14. Dezember auf.
| Kategorie | Spätestes Kaufdatum |
| Damen Kleidung | 13.12.2019 |
| Seide Nachtwäsche | 11.12.2019 |
| Bettdecken & Kissen | 11.12.2019 |
| Kissenbezüge, Bettwäsche und andere | 14.12.2019 |
Freundliche Erinnerung:
Dieser Zeitrahmen dient nur als Richtlinie. Wir können die Lieferzeit aufgrund der geschäftigen Zeit des Jahres nicht garantieren. Sie sollten zwei oder mehr Werktage im Voraus bestellen, basierend auf dem spätesten Kaufdatum, wenn Ihre Bestellung personalisierte Produkte enthält oder die Versandadresse außerhalb Deutschlands liegt.
Hinweis: Den genauen letzten Termin entnehmen Sie bitte den ausführlichen Produktseite-Tipps.
Versandinformationen
1. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Bestelldaten. Wir werden Ihre Bestellung in Kürze bearbeiten. Sie können Ihre Bestellung auch über Bestellung Details verfolgen.
2. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald die Bestellung versandt wurden.
3. Angaben zum Versand entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.
| Land | Bearbeitungszeit | Kosten | Lieferzeit |
| DE | 1-2 Werktage | Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ | 3-5 Werktage (Gewicht weniger als 1 kg), 7-9 Werktage (Gewicht mehr als 1 kg) |
| AT | 1-2 Werktage | Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ | 7-9 Werktage |
| CH | 1-2 Werktage | Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ | 3-5 Werktage |
| Andere Länder | 1-2 Werktage | Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ | Spezifische Lieferzeiten müssen mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt werden |
Hinweis:
1) Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ab dem Datum Ihrer Bestellung erforderlich ist.
2) Wenn Sie einen Anpassungs- oder Monogrammservice benötigen, berücksichtigen Sie bitte vier oder mehr Werktage in der Bearbeitungszeit.
Zoll- und Einfuhrabgaben
Manchmal konnten die zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrzölle nicht vermieden werden. Aber bitte machen Sie sich keine Sorgen. Wenn eine Gebühr anfällt, wenden Sie sich einfach per E-Mail an [email protected]
1. Bitte senden Sie uns eine Kopie des Eingangs der Zollgebühren per E-Mail.
2. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt Ihrer E-Mail.
LILYSILK.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Benachrichtigungen über Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Fragen zum Versand und zur Rücksendung wenden Sie sich bitte an unser Online-Team an [email protected]
