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Wir bei LILYSILK möchten Ihnen Produkte von bester Qualität und einen sorgenfreien Kundenservice bieten. Deshalb haben wir den Rückgabeprozess sehr einfach gemacht! Wir verstehen, dass nicht jeder Einkauf zufriedenstellend ist. Deshalb bieten wir ein 45-tägiges Rückgaberecht an, um 100% Zufriedenheit zu gewährleisten.
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Wir bieten berührungslose Lieferung für jede Bestellung sowie kostenlosen Versand weltweit für Bestellungen über 35€. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeiten und Ihnen eine Sendungsnummer senden. Dann dauert die Lieferung in der Regel 3-5 Werktage. Wir versuchen unser Bestes, um eine pünktliche Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich einige Bestellungen während dieses besonderen Zeitraums verzögern können.
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Mit über 200.000 weltweit versendeten Bestellungen und über 600.000 verkauften Artikeln wird LILYSILK von unseren Kunden weltweit für seine außergewöhnlichen Produkte und den erstklassigen Kundenservice geliebt. Mit einer hervorragenden Rate von 83% bei Trustpilot ist LILYSILK in mehreren Kategorien führend. Wir verstehen auch, dass etwas passiert. Deshalb versuchen wir immer unser Bestes, um Probleme für unsere Kunden zu beheben.
OEKO-zertifizierter ungiftiger Farbstoff
Wir bei LILYSILK sind stolz auf unseren hohen Produktionsstandard und die strenge Qualitätskontrolle. Die meisten unserer Seidenprodukte sind nach Oeko-Tex Standard 100 zertifiziert, was bedeutet, dass sie umfangreichen Tests unterzogen wurden, um sicherzustellen, dass sie frei von mehr als 300 schädlichen Substanzen sind, einschließlich Toxinen und Reizstoffen. Produkte, die den Test bestehen, garantieren unseren Kunden Produkte, die frei von schädlichen Substanzen sind und das Wohlbefinden unserer Kunden gewährleisten.
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Veröffentlichen Sie mindestens ein gut sichtbares Foto von Lilysilk-Produkten auf Websites sozialer Netzwerke (Facebook, Ins, Twitter usw.), wobei #ILoveLilysilk zu Ihren Inhalten hinzugefügt wurde, und senden Sie uns einen Link an [email protected]

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Füllen Sie die Lilysilk-Umfrage aus, wenn Sie eingeladen werden, und haben Sie die Chance, 1000-2000 Punkte zu erhalten. Das Format und der Zeitpunkt der Umfrage sind variabel.

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Wie kann man LILYSILK-Punkte einlösen, um Geld zu sparen?

Die Punkte können für alle Artikel in unserem Online-Shop verwendet werden. Und Sie können die Punkte auf der Warenkorbseite verwenden, um Rabatt zu erhalten.

1. Gehen Sie durch Ihren Warenkorb zur Kasse.

2. Geben Sie die Anzahl der LILYSILK-Punkte ein, die Sie anwenden möchten.

3. Klicken Sie auf "Anwenden". Die Punkte, die auf Ihre Bestellung angewendet werden, werden als Prämienpunkte in der Bestellübersicht angezeigt und von Ihrer Bestellsumme abgezogen.

Wie überprüfe ich meine LILYSILK-Punkte?

Die Einnahmen- und Ausgabenhistorie der Punkte wird in Ihrem Konto erfasst. Jetzt prüfen -> Meine Punkte

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1. Punkte können nur dem Konto registrierter Kunden hinzugefügt werden.

2. Jede Bestellung kann nur einmal mit Punkten versehen werden, indem Bewertungen abgegeben und auf Websites sozialer Netzwerke geteilt werden. Das Teilen muss öffentlich sein. Sobald wir Ihre Fotos oder Links überprüft haben, werden wir Ihrem Konto innerhalb weniger Tage die entsprechende Anzahl an Lilysilk-Punkten hinzufügen.

3. Die maximale Punktzahl, die jeder Login-Benutzer verdient, beträgt 10000 (mit Ausnahme der Punkte, die durch die Bestellung verdient werden).

4. LILYSILK behält sich das Recht vor, die Regeln für Prämienpunkte jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

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