Allgemeines
1. Alle Fragen bezüglich der Mitgliedschaft und der Verwaltung von Seide Club Belohnungen
(einschließlich der Kündigung der Mitgliedschaft und / oder Beschwerden) können per E-Mail an
das LILYSILK-Kundendienstteam gerichtet werden:
[email protected]
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Mitglieder beschreiben den Betrieb von Seide Club
Belohnungen, die von LILYSILK betrieben werden, sowie alle Werbeaktivitäten und
Mitgliedschaftstransaktionen, die sich aus Seide Club Belohnungen ergeben.
3. Personen, die Seide Club Belohnungen beitreten, erklären sich damit einverstanden, an diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Mitglieder gebunden zu sein.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Mitglieder können jederzeit von LILYSILK nach
eigenem Ermessen geändert werden. LILYSILK wird die Mitglieder spätestens 14 Tage vor dem Datum,
an dem diese Änderungen wirksam werden sollen, schriftlich über solche Änderungen informieren.
5. LILYSILK übernimmt keine Haftung für den Nichtempfang der E-Mail eines Mitglieds, da diese
E-Mail fehlgeleitet, verloren oder aus einem anderen Grund nicht empfangen wurde.
6. LILYSILK übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die Schäden an Computern
verursachen können, die mit Seide Club Belohnungen in Verbindung stehen oder in Verbindung mit
diesen verwendet werden.
7. LILYSILK kann persönliche Informationen von Mitgliedern sammeln, um Seide Club Belohnungen zu
ermöglichen. Alle gesammelten persönlichen Informationen werden gemäß den jeweiligen
Datenschutzrichtlinien von LILYSILK behandelt, die Informationen darüber enthalten, wie
Mitglieder Zugang zu ihren von LILYSILK gespeicherten persönlichen Informationen suchen oder
diese korrigieren oder sich über eine Verletzung ihrer Privatsphäre beschweren können und wie
LILYSILK mit dieser Beschwerde umgeht. Durch den Beitritt zu Seide Club Belohnungen erklärt sich
eine Einzelperson damit einverstanden, dass LILYSILK sie auf unbestimmte Zeit kontaktiert, um
ihnen Verbraucher- oder Marketinginformationen zur Verfügung zu stellen oder sie über
Belohnungen oder andere Produkte und Sonderangebote zu informieren, sofern das Mitglied (oder
das frühere Mitglied as) nichts anderes empfiehlt der Fall kann sein). Sofern von LILYSILK nicht
anders angegeben, kann LILYSILK personenbezogene Daten in Übersee offenlegen, sofern Sie damit
einverstanden sind, und sich damit einverstanden erklären, LILYSILK diesbezüglich nicht haftbar
zu machen.
8. LILYSILK behält sich das Recht vor, Seide Club Belohnungen oder einen Teil davon oder bei
seiner Wahl zu stornieren, zu beenden, zu ändern oder auszusetzen, Belohnungen auszuzahlen oder
12-Monats-Ausgabenguthaben zurückzusetzen. LILYSILK benachrichtigt die Mitglieder über eine
solche Kündigung, Änderung oder Aussetzung spätestens 14 Tage vor einer solchen Maßnahme, indem
sie die Mitglieder schriftlich (einschließlich per E-Mail) benachrichtigt.
9. LILYSILK kann jederzeit und nach eigenem Ermessen von einem Mitglied verlangen, dass es einen
Identifikationsnachweis (in einer von LILYSILK angemessen angeforderten Form) für LILYSILK
vorlegt, um die Echtheit der Mitgliedschaft eines Mitglieds und die Einhaltung der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Mitglieds zu überprüfen. Wenn kein Identitätsnachweis erbracht wird,
kann die Mitgliedschaft eines Mitglieds bei Silk Club Rewards sofort beendet werden. Alle mit
dieser Mitgliedschaft verbundenen Belohnungen verfallen sofort.
10. LILYSILK haftet nicht für Steuerschulden, die einem Mitglied im Zusammenhang mit seiner
Beteiligung an oder Nutzung von Seide Club Belohnungen entstehen, einschließlich im Zusammenhang
mit der Bereitstellung und / oder Nutzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für
Mitglieder.
11. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Geschäftsbedingungen für Mitglieder und anderen
Geschäftsbedingungen oder Richtlinien von LILYSILK sind diese Geschäftsbedingungen für
Mitglieder in Verbindung mit zusätzlichen Bedingungen im Zusammenhang mit LILYSILK zu lesen,
einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf alle Geschäftsbedingungen auf LILYSILK.com zu
finden, einschließlich "Lieferung & Rückgabe", "Allgemeine Geschäftsbedingungen" und
"Datenschutzbestimmungen" für LILYSILK.
12. Die Entscheidung von LILYSILK in allen Fragen, die sich aus der Mitgliedschaft in, der
Nutzung der Rechte, die Silk Club Rewards unterliegen, und dem Austritt aus ihnen ergeben, ist
endgültig.
13. Ein Versäumnis oder eine Verzögerung von LILYSILK bei der Ausübung seiner Rechte gemäß
diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Mitglieder bedeutet keinen Verzicht auf diese
Rechte. Jeder Verzicht von LILYSILK muss schriftlich erfolgen und von einem ordnungsgemäß
bevollmächtigten Mitarbeiter von LILYSILK unterzeichnet werden.
14. Nichts in diesen Mitgliedsbedingungen soll gegen geltendes Recht verstoßen. Soweit
Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Mitglieder ungültig oder nicht
durchsetzbar sind, müssen sie gelesen werden, um gültig und durchsetzbar zu sein. Andernfalls
muss es im Ausmaß einer Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit abgetrennt werden, ohne die
übrigen Bestimmungen dieser Mitgliedsbedingungen zu beeinträchtigen.
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Mitgliedschaft
15. Die Mitgliedschaft bei Seide Club Belohnungen steht Personen ab 18 Jahren mit einer
eindeutigen E-Mail-Adresse offen.
16. Mitglieder von Seide Club Belohnungen können ihre Ausgaben aufzeichnen und die Vorteile von
Seide Club Belohnungen nutzen, indem sie: eine gültige E-Mail-Adresse und eine
Identifikationsform angeben, in der der Name und die Adresse des Mitglieds für Einkäufe bei
LILYSILK Online unter Verwendung eines aktiven Mitgliedskontos angegeben sind, das für dieses
Mitglied von geführt wird LILYSILK.
17. Am und ab dem Datum des Inkrafttretens wird eine Person, für die LILYSILK Mitgliedsdaten
sammelt (oder bereits besitzt), nach Ermessen von LILYSILK für die Mitgliedschaft bei Seide Club
Belohnungen gemäß diesen Mitgliedsbedingungen angemeldet. Wenn diese Person diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen für Mitglieder nicht zustimmt, kann sie ihre Mitgliedschaft jederzeit
kündigen, indem sie sich an das LILYSILK-Kundendienstteam wendet (gemäß den Angaben in Abschnitt
1 oben).
18. Eine Person kann sich online für die Mitgliedschaft bei Seide Club Belohnungen anmelden,
indem sie LILYSILK Online besucht, ein Mitgliedskonto erstellt und den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen für Mitglieder zustimmt.
19. Es liegt in der Verantwortung des Mitglieds, sicherzustellen, dass sein Mitgliedskonto mit
den korrekten Mitgliederdaten auf dem neuesten Stand ist. Wenn ein Mitglied LILYSILK nicht mit
den richtigen Angaben versehen oder aktualisiert hat, kann LILYSILK das Mitglied möglicherweise
nicht bezüglich seiner Mitgliedschaft, Belohnungen, Sonderangebote oder Teilnahme an
Wettbewerben kontaktieren. Ein Mitglied kann seine Daten im Geschäft oder durch Kontaktaufnahme
mit dem LILYSILK-Kundendienstteam aktualisieren (unter den in Abschnitt 1 oben angegebenen
Angaben).
20. Am Datum des Inkrafttretens oder des Beitrittsdatums (je nach Fall) wird ein Mitglied auf
der Grundlage seines 12-Monats-Ausgabensaldos zu diesem Datum einer Stufe zugeordnet.
Einzelheiten zu den Ebenen sind in den nachstehenden Abschnitten 35, 36 und 37 aufgeführt.
21. Mitglieder können jederzeit nur ein Mitgliedskonto bei Seide Club Belohnungen haben.
Mitglieder dürfen ihre Mitgliedschaft oder Belohnungen nicht auf eine andere übertragen.
22. LILYSILK behält sich das uneingeschränkte Recht vor, die Mitgliedschaft eines Mitglieds bei
Seide Club Belohnungen nach eigenem Ermessen zu ändern, abzulehnen oder zu kündigen, indem das
Mitglied spätestens 14 Tage vor dem Datum, an dem diese Änderung, Verweigerung oder Ablehnung
erfolgt, schriftlich (einschließlich per E-Mail) benachrichtigt wird Stornierung ist zu nehmen.
23. Ein Mitglied kann seine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem es sich an das
LILYSILK-Kundendienstteam wendet (unter den in Abschnitt 1 oben angegebenen Details).
24. Bei Kündigung der Mitgliedschaft einer Person gemäß den Absätzen 17, 22 oder 23 (aus
irgendeinem Grund):
24.1 Alle mit dem Mitgliedskonto dieser Person verknüpften Mitgliedschaftspunkte und
Belohnungen verfallen sofort. und;
24.2 das Mitgliedskonto dieser Person ist anonym und LILYSILK behält den gesamten Einkauf
bei.
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Belohnungen verdienen
25. Seide Club Belohnungen weisen den verschiedenen Levels der Seide Club Belohnungen
unterschiedliche Belohnungen zu (wie von LILYSILK von Zeit zu Zeit nominiert).
26. Belohnungen werden elektronisch ausgestellt und mit dem Mitgliedskonto einer Person
verknüpft.
27. Mitglieder werden auf der Levels ihres 12-Monats-Ausgabensaldos den Ebenen zugeordnet.
28. Wenn ein gültiger Kauf online getätigt wird, werden Belohnungen basierend auf dem Datum der
Bestätigung der Bestellung ausgestellt und 30 Tage nach der Bestellung auf das Konto des
Mitglieds geladen. Während dieses Zeitraums werden dem Mitglied die Belohnungspunkte im Status
"Ausstehend" im Aktivitätsverlauf des Mitglieds angezeigt.
29. LILYSILK bemüht sich, das Mitglied per E-Mail zu benachrichtigen, wenn das Mitglied Anspruch
auf eine Belohnung hat oder sich für einen Wechsel in eine andere Stufe qualifiziert hat. Wenn
sich ein Mitglied vom Empfang von E-Mails von LILYSILK abmeldet, kann es sein
Belohnungenguthaben anzeigen, indem es sich in seinem Online-Konto bei LILYSILK.com anmeldet,
sich von Zeit zu Zeit an das LILYSILK-Kundendienstteam oder eine andere von LILYSILK angewiesene
Methode wendet.
30. Nach eigenem Ermessen kann LILYSILK ein Mitgliedskonto aktualisieren, indem eine
Bonusbelohnung als Folge des Kaufverhaltens, der Anreize und / oder anderer Werbeaktivitäten
eines Mitglieds hinzugefügt wird (zusätzlich zu den Belohnungen, auf die das Mitglied aufgrund
seines Status berechtigt ist).
31. Nach eigenem Ermessen kann LILYSILK ein Mitgliedskonto aktualisieren, indem eine
Bonusbelohnung als Folge des Kaufverhaltens, der Anreize und / oder anderer Werbeaktivitäten
eines Mitglieds hinzugefügt wird (zusätzlich zu den Belohnungen, auf die das Mitglied aufgrund
seines Status berechtigt ist).
32. Belohnungen können nicht verkauft, übertragen oder abgetreten werden und können nicht gegen
Bargeld für andere ähnliche Instrumente eingelöst werden, einschließlich (aber nicht beschränkt
auf) Geschenkgutscheine, Geschenkkarten, Schecks und Gutschriften. Belohnungen sind in keinem
Land gesetzliches Zahlungsmittel.
33. Belohnungen können nicht mit anderen Belohnungen als Teil der Transaktion verdient werden,
und ein Kauf, der mit einer Belohnung abgeschlossen wird, trägt nicht zum
12-Monats-Ausgabensaldo eines Mitglieds in Höhe des Geldwerts der jeweiligen Belohnung bei.
34. Wenn eine Online-Bestellung aus irgendeinem Grund storniert wird, kann LILYSILK Belohnungen
anpassen oder stornieren, die zuvor einem Mitglied in dieser Transaktion gewährt wurden.
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Levels & zugehörige Belohnungen
35. Mitglieder werden auf der Levels ihres 12-monatigen Status (des Status eines Mitglieds) auf
folgende Weise:
· Grün: Einfach nur anmelden;
· Bronze: Mehr als 0 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
· Silber: Mehr als 150 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
· Gold: Mehr als 600 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
· Diamant: Mehr als 2000 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
36. Mitglieder werden auf der Levels ihres 12-monatigen Status (des Status eines Mitglieds) auf
folgende Weise und wie im folgenden Pyramidendiagramm dargestellt Ebenen zugeordnet:
37. Alle gültigen Einkäufe tragen zum 12-Monats-Ausgabenguthaben eines Mitglieds bei.
38. Mitglieder verschiedener Stufen genießen die folgenden Vorteile:
Grün-VORTEILE
· 500 Punkte Anmelden Bonus
· Verdienen Sie 1 Prämienpunkte für jeden ausgegebenen 1€
· Einlösung der Punkte, 100 Punkte = 1€
· Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
· 45 Tage einfache Rückgabe und Umtausch
Bronze-VORTEILE
· 500 Punkte Upgrade-Bonus
· Verdienen Sie 1 Prämienpunkte für jeden ausgegebenen 1€
· Einlösung der Punkte, 100 Punkte = 1€
· Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
· 45 Tage einfache Rückgabe und Umtausch
Silber-VORTEILE
· 800 Punkte Upgrade-Bonus
· Verdienen Sie 2 Prämienpunkte für jeden ausgegebenen 1€
· Einlösung der Punkte, 100 Punkte = 1€
· Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
· Wählen Sie 1 von 3 Geburtstagsgeschenken
· 60 Tage einfache Rückgabe und Umtausch
Gold-VORTEILE
· 1000 Punkte Upgrade-Bonus
· Verdienen Sie 3 Prämienpunkte für jeden ausgegebenen 1€
· Einlösung der Punkte, 100 Punkte = 1€
· Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
· Wählen Sie 1 von 3 Geburtstagsgeschenken
· Sonderpreise für Goldmitglieder (5 % Rabatt) auf alle Produkte
· 60 Tage einfache Rückgabe und Umtausch
· Kostenloser Versand auf alle Bestellungen
Diamant-VORTEILE
· 1500 Punkte Upgrade-Bonus
· Verdienen Sie 3 Prämienpunkte für jeden ausgegebenen 1€
· Einlösung der Punkte, 100 Punkte = 1€
· Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
· Wählen Sie 1 von 3 Geburtstagsgeschenken
· LILYSILK-Jubiläumsgeschenk im August
· Sonderpreise für Diamantmitglieder (5 % Rabatt) auf alle Produkte
· 60 Tage einfache Rückgabe und Umtausch
· Kostenloser Versand auf alle Bestellungen
· Kostenloses Anprobieren neuer Produkte
· Kostenloses Monogrammieren und Anpassen
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Einlösung von Belohnungen
39. Um eine Belohnung online bei LILYSILK.com einzulösen, muss ein Mitglied sicherstellen, dass
es bei Transaktionen in seinem Mitgliedskonto angemeldet ist.
40. Belohnungen können nur in der Währung des Euro bei 100: 1 eingelöst werden
41. Wenn Sie eine anwendbare Belohnung einlösen, wird die Belohnung proportional auf jeden
gekauften Artikel angewendet, basierend auf dem Prozentsatz, den jeder Artikel für Ihren
Gesamtkauf darstellt. Dies bedeutet, dass eine eingelöste Belohnung nicht gleichmäßig auf alle
gekauften Artikel aufgeteilt wird.
42. Belohnungen können nicht als Zahlung für einen Teil eines Lay-by-Kaufs eingelöst werden.
43. Pro Transaktion können nur Belohnungen eingelöst werden, die mit einer Mitgliedschaft
verdient wurden.
44. LILYSILK behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen bestimmte Artikel und
Werbeaktionen von der Einlösung durch Verwendung von Belohnungen auszuschließen.
45. Rückgabe: Wenn ein Mitglied einen Kauf aus anderen Gründen zurückgibt, als dass die Waren
fehlerhaft oder falsch beschrieben sind (in diesem Fall gelten die Bestimmungen von (a) bis (d)
unten nicht) und anderweitig in Übereinstimmung mit den Richtlinien für Lieferungen und
Rückgaben für LILYSILK:
45.1 Jede während des Kaufs eingelöste oder verwendete Belohnung verfällt;
45.2 Jede während des ursprünglichen Kaufs eingelöste oder verwendete Belohnung kann für
einen Umtausch eingelöst werden, wenn der Umtausch am Tag der Rückgabe erfolgt. Andernfalls
verfällt es;
45.3 Jede Belohnung, die aus dem ursprünglichen Kauf verdient wurde und noch aktiv ist, wird
storniert;
45.4 Jede Belohnung, die andernfalls erhalten worden wäre (z. B. durch Beförderung auf ein
höheres Level), wird beibehalten, aber das Mitglied erhält den Wert der Rücktransaktion von
seinem 12-Monats-Ausgabensaldo abgezogen. Dies kann dazu führen, dass das Mitglied einen
negativen 12-Monats-Ausgabensaldo hat.
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