A: Silk Club-Prämien ist ein Treueprogramm mit Belohnungen und Überraschungen für jedes Lilysilk-Mitglied. Sie können durch jeden Einkauf oder andere Aktivitäten Punkte sammeln und die Punkte bei Ihren zukünftigen Einkäufen einlösen.

A: Alle Kunden mit einem LILYSILK-Konto werden automatisch in das Prämienprogramm des Silk Clubs. Die Teilnahme ist kostenlos; melden Sie sich hier an, um ein Silk Club-Mitglied zu werden.
Verpassen Sie es nichtsich anzumeldenum Ihre Punkte zu erhalten! (Für Einkäufe, die Sie als Gast tätigen, können wir leider keine Punkte vergeben).

A: Ihre Stufe wird durch Ihren 12-monatigen Ausgabensaldo bestimmt, der die kumulativen Nettoausgaben (d. h. nach Berücksichtigung aller eingelösten Prämien, Rabatte, Rückgaben und anderer ähnlicher Abzüge) für gültige Einkäufe in der Währung des Landes, in dem Sie in den letzten 365 Tagen eingekauft haben, darstellt. Der 12-monatige Ausgabensaldo eines Mitglieds im Zeitraum vom 1. November 2020 entspricht beispielsweise den kumulierten Ausgaben für gültige Einkäufe im Zeitraum vom 1. November 2019 bis zum 31. Oktober 2020, 23:59:59 Uhr. Der 12-monatige Ausgabensaldo eines Mitglieds wird täglich überprüft, und alle gültigen Einkäufe außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt.

• Grün: Einfach nur anmelden;
• Bronze: Mehr als 0 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
• Silber: Mehr als 150 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
• Gold: Mehr als 600 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;
• Diamant: Mehr als 2000 € in den letzten 12 Monaten ausgegeben;

A: Sie können Ihre Clubmitgliedschaft hier überprüfen oder sich in Ihrem Konto anmelden und auf die Registerkarte "Silk Club-Prämien" klicken, um Ihren Status zu überprüfen.

A: YFür jeden US-Dollar, den Sie auf Lilysilk.com ausgeben, erhalten Sie je nach Stufe bis zu 3 Silk Club-Prämienpunkte.100 Punkte = 1,00 EUR. Sie können Ihre LILYSILK-Punkte an der Kasse bei jedem Einkauf in unserem Online-Shop einlösen, um einen Rabatt zu erhalten.

• 1.
  Gehen Sie über Ihren Warenkorb zur Kasse.
• 2.
  Geben Sie die Anzahl der LILYSILK Punkte ein, die Sie einlösen möchten.
• 3.
  Klicken Sie auf Anwenden. Die auf Ihre Bestellung angewandten Punkte werden in der Bestellübersicht als Prämienpunkte angezeigt und von der Gesamtsumme Ihrer Bestellung abgezogen.

• 1.
  Punkte können nur auf registrierte Kundenkonten gutgeschrieben werden.
• 2.
  Für jede Bestellung können nur einmal Punkte gutgeschrieben werden, indem Bewertungen abgegeben und in sozialen Netzwerken geteilt werden. Das Teilen muss öffentlich sein. Sobald wir Ihre Fotos oder Links überprüft haben, werden wir Ihrem Konto innerhalb weniger Tage die entsprechende Anzahl von Lilysilk-Punkten hinzufügen.
• 3.
  Jeder angemeldete Benutzer kann maximal 10.000 Punkte sammeln (ausgenommen die Punkte, die durch Bestellungen verdient werden).
• 4.
  LILYSILK behält sich das Recht vor, die Regeln für Prämienpunkte jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

A: Der Mitgliedertag beginnt am 19. eines jeden Monats. Wir senden Ihnen eine Einladung an Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, also stellen Sie sicher, dass Sie sich angemeldet haben! Der exklusive Verkauf am Mitgliedertag gilt nur für unsere registrierten Silk Club-Mitglieder.

Wann: Wählen Sie Ihr Geburtstagsgeschenk in Ihrem Geburtsmonat. Wenn Ihr Geburtstag bereits vergangen ist, wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie ein Geburtstagsgeschenk im nächsten Jahr; wenn nicht, können Sie ein Geburtstagsgeschenk wählen, wenn es Ihr Geburtsmonat ist. Wie: Nur wenn Sie einen Kauf im Geburtsmonat tätigen, können Sie ein Geburtstagsgeschenk aus unserer Liste auswählen. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um das von Ihnen gewählte Geburtstagsgeschenk zu erhalten, das Ihnen dann zusammen mit dem gekauften Produkt zugesandt wird.

A: Gold- und Diamant-Mitglieder erhalten einen zusätzlichen Rabatt von 5 % auf fast alle Produkte auf unserer Website. Sie können den ermäßigten Preis sehen, nachdem Sie sich bei Ihrem Gold- oder Diamant-Mitgliedskonto angemeldet haben.

A: Sie können jederzeit in eine höhere Stufe aufsteigen, wenn Ihr 12-Monats-Kontostand die Voraussetzungen für die höhere Stufe erfüllt. Die Upgrade-Prämien werden Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden automatisch gutgeschrieben.

A: Fragen zur Silk Club-Mitgliedschaft richten Sie bitte an den Kundendienst von LILYSILK unter [email protected] oder 1 909-861-1680