LILYSILK Seide Club Belohnungen FAQ
1. Was sind Seide Club Belohnungen?
Seide Club Belohnungen sind unser Treueprogramm, mit dem Sie für Ihren Einkauf bei uns belohnt werden. Sie können bei jedem Einkauf Punkte sammeln und die Punkte für Ihre zukünftigen Einkäufe ausgeben.
2. Wie werde ich Mitglied im Seide Club?
Alle Kunden mit einem LILYSILK-Konto melden sich automatisch bei Seide Club Rewards an. Die Teilnahme ist kostenlos. Melden Sie sich einfach unter https://www.lilysilk.com/de/customer/account/create an, um Mitglied bei Seide Club zu werden.
3. Wie wird das Level bestimmt?
Ihr Level wird durch Ihren 12-Monats-Ausgabensaldo bestimmt, der die kumulierten Nettokosten (dh nachdem alle eingelösten Prämien, Rabatte, Rückgaben und andere ähnliche Abzüge angewendet wurden) für gültige Einkäufe in der Währung des Landes ist, in dem der gültige Kauf getätigt wurde in den letzten 365 Tagen gemacht.
o Gold: Mitglied, dessen 12-Monats-Ausgaben 500€ oder mehr beträgt;
o Silber: Mitglied, dessen 12-Monats-Ausgaben 230€ oder mehr, aber weniger als 499€ beträgt;
o Grün: Mitglied, dessen 12-Monats-Ausgaben 229€ oder weniger beträgt.
4. Wie überprüfe ich mein Level und Punkte?
Sie können Ihre Clubmitgliedschaft hier überprüfen oder sich in Ihrem Konto anmelden und auf die Registerkarte "Seide Club Belohnungen" klicken, um Ihren Status zu überprüfen.
5. Wie nehme ich am Tag der Clubmitglieder teil?
Der Tag der Clubmitglieder beginnt am 19. eines jeden Monats. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, wird ein Einladungsschreiben der Veranstaltung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich angemeldet haben!
Der exklusive Verkauf gilt nur für unsere Silver & Gold Mitglieder.
6. Was sind Belohnungspunkte und wie werden Belohnungspunkte verwendet?
Sie erhalten je nach Level bis zu 3 Seide Club-Punkte für jeden Euro, der für Lilysilk.com/de ausgegeben wird. 100 Punkte = 1€. Sie können Ihre LILYSILK-Punkte bei jedem Einkauf an der Kasse einlösen. Die Punkte können für alle Artikel in unserem DE-Online-Shop verwendet werden. Und Sie können die Punkte auf der Warenkorbseite verwenden, um einen Rabatt zu erhalten.
1. Fahren Sie mit Ihrem Einkaufswagen zur Kasse fort.
2. Geben Sie die Anzahl der LILYSILK-Punkte ein, die Sie anwenden möchten.
3. Klicken Sie auf "Einlösen". Die Punkte, die auf Ihre Bestellung angewendet werden, werden als Prämienpunkte in der Bestellübersicht angezeigt und von Ihrer Bestellsumme abgezogen.
7. Was sind die Bedingungen für das Sammeln und Verwenden von Seide Club Punkten?
1. Dem registrierten Kundenkonto können nur Punkte hinzugefügt werden.
2. Jede Bestellung kann nur einmal mit Punkten versehen werden, indem Bewertungen abgegeben und auf Websites sozialer Netzwerke geteilt werden. Das Teilen muss öffentlich sein. Sobald wir Ihre Fotos oder Links überprüft haben, werden wir Ihrem Konto innerhalb weniger Tage die entsprechende Anzahl an Lilysilk-Punkten hinzufügen.
3. Die maximale Punktzahl, die jeder Login-Benutzer verdienen kann, beträgt 10000 (mit Ausnahme des Betrags, der durch die Bestellung verdient wird).
4. Geburtstagsbonuspunkte werden nur an Kunden vergeben, die ihre Geburtstagsinformationen unter ihrem Profil ausgefüllt haben.
5. LILYSILK behält sich das Recht vor, die Regeln für Punkte jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.
8. Was sind die Vorteile einer LILYSILK Seide Club Mitgliedschaft?
VORTEILE VON GRÜN
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 800 Punkte 'Geburtstagsbelohnung';
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Verdienen Sie 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 800 Punkte 'Geburtstagsbelohnung';
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Verdienen Sie 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro
VORTEILE VON SILBER
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 1500 Punkte Geburtstagsbelohnung;
o 1000 Punkte Upgrade Bonus;
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
o Verdienen Sie 2 Punkte für jeden ausgegebenen Euro
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 1500 Punkte Geburtstagsbelohnung;
o 1000 Punkte Upgrade Bonus;
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
o Verdienen Sie 2 Punkte für jeden ausgegebenen Euro
VORTEILE VON GOLD
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 2500 Punkte Geburtstagsbelohnung;
o 2000 Punkte Upgrade Bonus;
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
o Verdienen Sie 3 Punkte für jeden ausgegebenen Euro
o Sonderpreis für Goldmitglieder (5% Rabatt) auf alle Produkte
o Kostenlosen Versand für alle Bestellungen
o 500 Punkte Anmeldebonus;
o 2500 Punkte Geburtstagsbelohnung;
o 2000 Punkte Upgrade Bonus;
o Frühzeitiger Zugang zum exklusiven Mitgliederverkauf und anderen Werbeaktionen;
o Zugang zum Mitgliedertag am 19. eines jeden Monats
o Verdienen Sie 3 Punkte für jeden ausgegebenen Euro
o Sonderpreis für Goldmitglieder (5% Rabatt) auf alle Produkte
o Kostenlosen Versand für alle Bestellungen
*Der Anmeldebonus kann jedem Konto nur einmal hinzugefügt werden.
9. Wann bekomme ich meine Geburtstagsbelohnung?
Die Geburtstagsbelohnungen werden automatisch alle 12 Monate, dem Tag Ihres Geburtstages, ausgestellt (Sie müssen zum Zeitpunkt der Mitgliedschaft oder später auf Ihrer Kontoseite ein gültiges Geburtsdatum angegeben haben, um diese Belohnung zu erhalten). Die Höhe der Belohnung hängt von Ihrer damaligen Mitgliedschaftsstufe ab.
Wenn Ihr Geburtstag vor der Übermittlung Ihres Geburtsdatums an uns vergangen ist, werden Ihre Geburtstagsbelohnungen im nächsten Jahr Ihrem Konto gutgeschrieben.
10. Wie kann ich auf ein höheres Level befördert werden?
Sie können jederzeit auf ein höheres Level wechseln, wenn Ihr 12-Monats-Ausgabensaldo sie dazu berechtigt, zur höheren Stufe zu wechseln. Die Upgrade-Prämien werden Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden automatisch hinzugefügt.
11. Was ist ein Sonderpreis für Gold-Mitglieder?
Gold-Mitglieder erhalten einen zusätzlichen Rabatt von 5% auf fast alle Produkte auf unserer Website. Sie können den reduzierten Preis anzeigen, nachdem Sie sich bei Ihrem Gold-Mitgliedskonto angemeldet haben.
12. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meiner Mitgliedschaft habe?
Fragen zur Seide Club-Mitgliedschaft richten Sie bitte an das LILYSILK-Kundendienstteam unter [email protected].
