Hos LILYSILK har vi som mål at give dig de bedste kvalitetsprodukter og ubekymrede kundeservices, derfor har vi gjort returprocessen super nem! Vi forstår, at ikke alle køb fungerer, hvilket er grunden til, at vi tilbyder en 45-dages returpolitik for at garantere 100% tilfredshed.

Vi tilbyder salg og ikke-kontakt levering for hver ordre plus gratis forsendelse over hele verden for ordrer over 500 kr. Når du har bestilt, behandler vi din ordre inden for 1-2 arbejdsdage og sender dig et sporingsnummer. Derefter tager det normalt 2-4 arbejdsdage for levering. Vi prøver vores bedste for at sikre en rettidig levering til alle ordrer; Bemærk dog, at nogle ordrer kan blive forsinket i denne specielle periode.

Med over 200.000 ordrer sendt over hele verden og over 600.000 solgte varer, er LILYSILK elsket af vores kunder over hele verden for vores ekstraordinære produkter og kundeservice i verdensklasse. Med 83% fremragende sats på Trustpilot er LILYSILK førsteplaceret i flere kategorier. Vi forstår også noget, der sker, så der altid er vores bedste for at løse ethvert problem for vores kunder.

Hos LILYSILK er vi stolte af vores høje produktionsstandard og strenge kvalitetskontrol. De fleste af vores silkeprodukter er Oeko-Tex Standard 100-certificeret, hvilket betyder, at de har gennemgået omfattende test for at være sikre på, at de er fri for mere end 300 skadelige stoffer, inklusive toksiner og irritanter. Produkter, der består testen, garanterer vores kunder med produkter, der er befriet for skadelige stoffer, der sikrer vores kunders velvære.