A: Silk Club Belønninger er et loyalitetsprogram med belønninger og overraskelser til alle Lilysilk-medlemmer. Du kan optjene belønningspoint ved hvert køb eller andre aktiviteter, og bruge disse belønningspoint på dine fremtidige køb.

A: Alle kunder med en LILYSILK-konto bliver automatisk tilmeldt Silk Club Belønninger. Det er gratis at tilmelde sig; tilmeld dig her for at blive medlem af Silk Club.
Sørg for at logge på for at modtage dine point! (Vi kan desværre ikke give dig point, hvis du går til kassen og foretager købet som gæst.)

A: Dit niveau bestemmes udfra det beløb, du har brugt på12 måneder, som er det akkumulerede nettoforbrug (dvs. efter at alle indløste belønninger, rabatter, returneringer og så videre er trukket fra) på Gyldige køb i den valuta for det land, hvor du har foretaget købene i de foregående 365 dage. F.eks. vil et medlems forbrugssaldo på 12 måneder pr. 1. november 2020 være vedkommendes akkumulerede forbrug på gyldige køb i perioden fra 1. november 2019 til klokken 23:59:59 den 31. oktober 2020. Et medlems forbrugssaldo på 12 måneder gennemgås dagligt, og der ses bort fra eventuelle gyldige køb uden for denne periode.

• Grøn: Bare tilmeld dig for at blive Grøn;
• Bronze: Hvis du har brugt over 0kr inden for de sidste 12 måneder;
• Sølv: Hvis du har brugt over 1300kr inden for de sidste 12 måneder;
• Guld: Hvis du har brugt over 5500kr inden for de sidste 12 måneder;
• Diamant: Hvis du har brugt over 18000kr inden for de sidste 12 måneder;

A: Du kan tjekke dit Klub-medlemskab her eller logge ind på din konto og klikke på fanen 'Silk Club Belønninger' for at tjekke din status.

A: Du vil blive belønnet med op til 3 Silk Club-belønningspoint afhængigt af dit niveau for hver US-dollar, du bruger hos Lilysilk.com. 100 point = DKK 1.00. Du kan indløse dine LILYSILK point ved kassen ved hvert køb i vores amerikanske online butik for at få en rabat.

• 1.
  Fortsæt til kassen via din indkøbskurv.
• 2.
  Angiv den mængde LILYSILK-point, du gerne vil anvende.
• 3.
  Klik på Anvend. De point, der er anvendt på din bestilling, vises som belønningspoint i ordreoversigten og fratrækkes dit samlede ordrebeløb.

• 1.
  Der kan kun tildeles point til registrerede kunders konti.
• 2.
  Hver bestilling kan kun tildeles point, når kunden skriver en anmeldelse og deler på de ociale medier. Delingen skal være offentlig. Når vi har bekræftet dine billeder eller links, vil vi føje det tilsvarende antal Lilysilk point til din konto i løbet af et par dage.
• 3.
  Det maksimale antal point, som hver bruger kan optjene, er 10.000 (bortset fra det antal, der optjenes ved bestillinger).
• 4.
  LILYSILK forbeholder sig til enhver tid retten til at ændre reglerne vedrørende Belønningspoint efter eget skøn.

A: Klubbens medlemsdag starter den 19. i hver måned. Vi sender et invitationsbrev til din e-mailadresse, hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, så sørg for, at du har tilmeldt dig! Det eksklusive udsalg på Medlemsdagen gælder kun for vores registrerede Silk Club-medlemmer.

Hvornår: Vælg din fødselsdagsgave i fødselsmåneden. Hvis det har været din fødselsdag, når du tilmelder dig, vil du få en fødselsdagsgave det følgende år; og ellers kan du vælge en fødselsdagsgave, når det er din fødselsmåned. Hvordan: Kun når du foretager et køb i fødselsmåneden, kan du vælge en fødselsdagsgave fra vores liste. Kontakt kundeservice vedrørende den fødselsdagsgave, du har valgt, som så bliver sendt til dig sammen med det produkt, du har købt.

A: Guld og Diamant medlemmer nyder en ekstra 5% rabat på næsten alle produkter på vores hjemmeside. Du kan se den nedsatte pris, når du har logget ind på din Gold- eller Diamant-medlemskonto.

A: Du kan når som helst gå til et højere niveau, når din 12-måneders forbrugssaldo kvalificerer sig til det højere niveau. Opgraderingsbelønningerne føjes automatisk til din konto inden for 24 timer.

A: Spørgsmål vedrørende Silk Club-medlemskabet skal rettes til LILYSILK's kundeserviceteam på [email protected] eller 1 909-861-1680