1. En bekræftelses e-mail vil blive sendt til dig, når ordren er godkendt og verificeret. Vi begynder at forberede din ordre umiddelbart efter at den er blevet bekræftet. Du kan også spore din ordre fra Spor ordre.

2. Et sporingsnummer vil blive sendt til dig via e-mail, når varer sendes ud.

3. For levering detaljer, se nedenstående tabel.

Område	Omkostning (Baseret på ordreværdi)	Behandlingstid	Leveringstid
DK	Gratis Fragt På Ordrer Over 500 kr. Ellers 69 kr.	1-2 Arbejdsdage	8-13 Arbejdsdage
Andre lande		1-2 Arbejdsdage	3-12 Arbejdsdage

Alle vores ordrer sendes via TNT, OCS, UPS, DHL, FeDex, USPS og andre operatører afhængigt af din placering.

BEMÆRK:
1) Leveringstid inkluderer ikke den behandlingstid, der kræves til at behandle din ordre fra den dato, din ordre blev afgivet.
2) Hvis du har brug for tilpasning eller monogramming-service, skal du give fire eller flere arbejdsdage i behandlingstiden.
3) P.O. Kasser og militære adresser (APO, FPO) kan ikke leveres.
4) Sørg for at bekræfte din leveringsadresse før og efter din ordre er afgivet, da senere adresseændring kan medføre yderligere gebyrer.

Fritidsdatoer for forsendelse ved helligdage

Bemærk venligst, at fragtfirmaer oplever uundgåelige forsendelsesforsinkelser i slutningen af året. Så se venligst skæringsdatoerne nedenfor for at sikre, at du modtager dine pakker inden ferien.

Levering før jul: 5. december

Told og Importafgifter

Nogle gange kan der ikke undgå yderligere told- eller importafgifter. Hvis nogen er opkrævet, bedes du kontakte support@lilysilk.zendesk.com.

1. Send os venligst billederne af kvitteringen for toldafgiften.
2. Tilbagebetaling vil blive returneret til dig inden for 3-5 arbejdsdage når vi får din kvittering.