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Devolución & Cambio Dentro De 45 Días
En LILYSILK, nuestro objetivo es proporcionarle productos de la mejor calidad y servicios al cliente sin preocupaciones, ¡por eso hemos hecho que el proceso de devolución sea muy fácil! Entendemos que no todas las compras funcionan, por eso ofrecemos una política de devolución de 45 días para garantizar el 100% de satisfacción.
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Ofrecemos venta y entrega sin contacto para cada pedido, además de envío gratis en todo el mundo para pedidos superiores a 35€. Una vez que realice un pedido, procesaremos su pedido dentro de 1-2 días hábiles y le enviaremos un número de seguimiento. Por lo general, la entrega demora entre 3 y 5 días hábiles. Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega oportuna de todos los pedidos; sin embargo, tenga en cuenta que algunos pedidos pueden retrasarse durante este período especial.
7000+ Comentarios con Mejores Valoraciones
Con más de 200,000 pedidos enviados a todo el mundo y más de 600,000 artículos vendidos, LILYSILK es amado por nuestros clientes en todo el mundo por nuestros productos excepcionales y un servicio al cliente de clase mundial. Con una tasa excelente del 83% en Trustpilot, LILYSILK es el mejor clasificado en múltiples categorías. También entendemos que algunas cosas suceden, por eso siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para solucionar cualquier problema para nuestros clientes.
Certificado OEKO Colorantes No Tóxicos
En LILYSILK, estamos orgullosos de nuestro nivel alto de producción y estricto control de calidad. La mayoría de nuestros productos de seda tienen la certificación Oeko-Tex Standard 100, lo que significa que se han sometido a pruebas exhaustivas para asegurarse de que estén libres de más de 300 sustancias nocivas, incluidas toxinas e irritantes. Los productos que pasan la prueba garantizan a nuestros clientes productos liberados de sustancias nocivas que garantizan el bienestar de nuestros clientes.
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4. Enviándonos Revisiones de Calidad

Comentarios de Vídeo -3000 puntos LILYSILK

Envíe un video de 20-40 segundos con CUALQUIER equipo (celular, cámara web, DV, lo que sea).

- Introduzca su nombre, su ubicación (ciudad), mientras muestra lo(s) artículo(s) que compró.

-Comparta su experiencia de usar sus productos LILYSILK para proporcionar información útil a otros clientes.

- Su cara debe ser claramente visible en el video.

El video se puede enviar utilizando uno de los siguientes métodos:

I) Envíenos el video como archivo adjunto por correo a [email protected]

II) Publique el video en su canal de YouTube y envíenos un enlace a [email protected]

III) Publique el video en cualquier sitio de redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, etc.) o en cualquier blog que tenga y compartirlo públicamente y envíenos un enlace a [email protected]

Una vez que verifiquemos su video o sus enlaces, agregaremos 3000 puntos LILYSILK a su cuenta en cuestión de días.

Comentarios de Fotos- 800 - 1000 puntos LILYSILK

Envíe 3 o más fotos claramente visibles de los productos LILYSILK.

-Escriba un blog sobre su experiencia de compra o el uso de la experiencia de los productos de LILYSILK, y envíe los enlaces a [email protected]

-Las fotos deben ser claras y limpias. Puede tomar fotos con nuestros productos en su cama o usarlos.

Las fotos se pueden enviar utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

I) Envíenos fotos como archivo adjunto en un correo electrónico a [email protected] -- Consigue 800 puntos de LILYSILK.

II) Publique fotos en los sitios de redes sociales (Facebook, Twitter, Google+, etc.) con #ILoveLilysilk agregado a su contenido y envíenos un enlace a [email protected] -- Consigue 1000 puntos de LILYSILK

III) Suba una foto para su revisión del producto - Obtenga 800 puntos LILYSILK.

Una vez que verifiquemos sus fotos o sus enlaces, agregaremos 1000 u 800 puntos LILYSILK a su cuenta en cuestión de días.

Revisiones del blog - 2000 puntos LILYSILK

Escriba un blog de 200 palabras sobre su experiencia de compra y uso.

-Escriba un blog sobre su experiencia de compra o el uso de la experiencia de los productos de Lilysilk, y envíe los enlaces a [email protected]

-El blog debe tener imágenes y textos con al menos 200 caracteres.

Una vez que se verifique su blog, agregaremos 2000 Puntos LILYSILK a su cuenta en cuestión de días.

5. Únase a Nuestras Actividades SNS

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¿Cómo utilizar los puntos de LILYSILK?

Los puntos se pueden aplicar para todos los artículos en nuestra tienda en línea. Y puede usar los puntos en la página del carrito de compras para obtener un descuento.

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1. Los puntos LILYSILK se agregarán a su cuenta solo una vez si las calificaciones son sobre el mismo artículo.

2. Los puntos máximos que puede ganar cada usuario son 10000 (excepto la cantidad ganada al realizar pedidos).

3. LILYSILK se reserva el derecho de modificar las reglas de puntos de recompensa en cualquier momento a nuestra sola discreción.

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