1.
Una volta ricevuto l'ordine, vi verrà inviata un'email di conferma
con i dettagli dell'ordine. Inizieremo a elaborare l'ordine il
prima possibile, che sarà possibile rintracciare da 'Traccia i dettagli dell'ordine'.
2.
Il numero di tracking vi sarà inviato via e-mail una volta spedito
l'articolo.
3.
Per verificare i dettagli della spedizione, si prega di consultare
la seguente tabella.
| Zona | Costo (in base all'importo effettivamente pagato) | Tempo di lavorazione | Tempo di consegna |
| IT | （Italia）Spedizione Gratis per ordini superiori a 69€ altrimenti 10€ | 1-2 Giorni Lavorativi | 5-8 Giorni Lavorativi |
| CH | 1-2 Giorni Lavorativi | 5-8 Giorni Lavorativi |
NOTA:
Il tempo di consegna non include il tempo di elaborazione
richiesto. (che di solito è di 2 giorni lavorativi)
Se avete richiesto un articolo da personalizzare o con
monogramma, prevedete quattro o più giorni lavorativi per
l'elaborazione.
I tempi di elaborazione potrebbero richiedere 1-2 giorni lavorativi aggiuntivi durante i periodi di alta stagione e le festività.
Il nostro servizio di consegna non copre le caselle postali o
gli indirizzi postali militari.(APO, FPO).
Prima di effettuare l'ordine, si prega di confermare
l'indirizzo di spedizione, poiché eventuali modifiche
successive potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Offriamo il servizio di Spedizione Express. La consegna è più
veloce in 2-3 giorni lavorativi, e la tariffa di spedizione è
di 8 €. (aree remote escluse)
Articoli in pre-vendita
Se l'ordine contiene articoli in prevendita, l'ordine non verrà
spedito fino a quando gli articoli in prevendita non saranno
disponibili in magazzino. Siamo spiacenti ma al momento non
supportiamo la spedizione frazionata.
Articoli monogrammati
Se si richiede il servizio di monogramma, aggiungere 4 giorni
lavorativi ai tempi di spedizione.
Dogana e dazi all'importazione
A volte è inevitabile che si verifichino spese doganali o di
importazione aggiuntive. In caso di addebiti, non esitate a
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Si prega di inviare una copia della ricevuta dei dazi doganali
via e-mail.
Il rimborso verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi dal
ricevimento della ricevuta.
