Definizioni
"Saldo della spesa di 12 mesi" indica la spesa cumulativa netta di un Socio (ovvero, dopo tutto, sono stati applicati Premi riscattati, sconti, resi e altre detrazioni simili) su Acquisti validi nella valuta del paese in cui è stato effettuato l'Acquisto valido i 365 giorni precedenti. Ad esempio, il saldo della spesa di 12 mesi di un membro al periodo 1 novembre 2020 sarà la sua spesa cumulativa per gli acquisti validi durante il periodo dal 1 ° novembre 2019 alle 23:59:59 del 31 ottobre 2020. Il saldo della spesa di 12 mesi di un membro viene rivisto ogni giorno e qualsiasi acquisto valido al di fuori di questo periodo verrà ignorato.
Generale
1. Tutte le domande relative all'iscrizione e all'amministrazione di Seta Club Premio (incluso l'annullamento dell'iscrizione e / o reclami) possono essere indirizzate al team del servizio clienti di LILYSILK tramite e-mail: [email protected]
2. I presenti Termini e condizioni per i membri delineano il funzionamento di Seta Club Premio gestito da LILYSILK e qualsiasi attività promozionale e transazioni di iscrizione che sorgono come conseguenza di Seta Club Rewards.
3. Le persone che si iscrivono a Seta Club Premio accettano di essere vincolate dai presenti Termini e condizioni per i membri.
4. I presenti Termini e condizioni per i membri possono essere modificati in qualsiasi momento da LILYSILK a sua assoluta discrezione. LILYSILK informerà i Membri per iscritto di tali modifiche entro e non oltre 14 giorni prima della data in cui tali modifiche avranno effetto.
5. LILYSILK non accetterà alcuna responsabilità per la mancata ricezione dell'e-mail di un Membro a causa del fatto che tale e-mail sia stata indirizzata erroneamente, persa o non ricevuta per qualsiasi altro motivo.
6. LILYSILK non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi problema tecnico che possa causare danni a qualsiasi computer collegato o utilizzato in connessione con Seta Club Premio.
7. LILYSILK può raccogliere informazioni personali dai membri per facilitare Seta Club Premio. Qualsiasi informazione personale raccolta sarà gestita in conformità con le rispettive disposizioni di LILYSILK Privacy politicas che contiene informazioni su come i Membri possono chiedere l'accesso o correggere le loro informazioni personali detenute da LILYSILK o lamentarsi di una violazione della loro privacy e come LILYSILK gestirà tale reclamo. Iscrivendosi al Seta Club Premio, un individuo acconsente a LILYSILK contattarlo per fornire loro informazioni sui consumatori o di marketing o notificare loro Premi o altri prodotti e offerte speciali, per un periodo indefinito, salvo diversa indicazione del Membro (o dell'ex Membro, come il caso può essere). Salvo diversa indicazione da parte di LILYSILK, LILYSILK può divulgare le informazioni personali all'estero, poiché l'utente acconsente a che ciò avvenga e accetta di non ritenere LILYSILK responsabile a tale riguardo.
8. LILYSILK si riserva il diritto di annullare, terminare, modificare o sospendere il Seta Club Premio o qualsiasi parte di esso oa sua scelta, di pagare qualsiasi Premio o azzerare i Saldi della spesa di 12 mesi. LILYSILK notificherà ai Membri tale cancellazione, modifica o sospensione entro e non oltre 14 giorni prima dell'adozione di tale azione, dandone comunicazione scritta (anche tramite e-mail) ai Membri.
9. LILYSILK può, in qualsiasi momento ea sua assoluta discrezione, richiedere a un Membro di fornire una prova di identificazione (in una forma ragionevolmente richiesta da LILYSILK) affinché LILYSILK possa verificare l'autenticità dell'iscrizione di un Membro e il rispetto dei Termini e condizioni del Membro. La mancata fornitura di una prova di identificazione può comportare la cessazione immediata dell'iscrizione di un Membro al Seta Club Premio e tutti i Premi collegati a tale iscrizione verranno immediatamente annullati.
10. LILYSILK non è responsabile per alcuna responsabilità fiscale sostenuta da un Membro in relazione al suo coinvolgimento o utilizzo di Seta Club Premio, anche in relazione alla fornitura e / o all'utilizzo di questi Termini e Condizioni per i Membri.
11. Nella misura di qualsiasi incongruenza tra i presenti Termini e condizioni per i membri e altri termini e condizioni o politiche di LILYSILK, questi Termini e condizioni per i membri, devono essere letti insieme a qualsiasi condizione aggiuntiva associata a LILYSILK, inclusi, senza limitazione, tutti i termini e le condizioni disponibili su LILYSILK.com inclusi "Consegna e resi", "Termini e condizioni" e "Informativa sulla privacy" per LILYSILK.
12. La decisione di LILYSILK su tutte le questioni relative all'iscrizione, all'uso dei diritti soggetti e all'uscita dal Seta Club Premio è definitiva.
13. Qualsiasi mancato o ritardato esercizio da parte di LILYSILK dei propri diritti ai sensi dei presenti Termini e condizioni per i membri non costituisce una rinuncia a tali diritti. Qualsiasi rinuncia da parte di LILYSILK deve essere in forma scritta e firmata da un funzionario debitamente autorizzato di LILYSILK.
14. Niente in questi Termini e condizioni per i membri è destinato a violare la legge applicabile. Nella misura in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni per i membri non è valida o non è applicabile, deve essere letta per essere valida e applicabile. In caso contrario, deve essere reciso nella misura di qualsiasi invalidità o inapplicabilità, senza influire sulle restanti disposizioni dei presenti Termini e condizioni per i membri.
Membro
15. L'iscrizione al Seta Club Premio è aperta a persone di età pari o superiore a 18 anni con un indirizzo e-mail univoco.
16. I membri del Seta Club Premio possono registrare la loro spesa e utilizzare i vantaggi del Seta Club Premio: fornendo un indirizzo e-mail valido e una forma di identificazione che mostri il nome e l'indirizzo del membro per effettuare acquisti su LILYSILK Online utilizzando un Account membro attivo mantenuto per tale Membro di LILYSILK.
17. A partire dalla Data di entrata in vigore, un individuo per il quale LILYSILK raccoglie (o detiene già) i Dettagli del membro, a discrezione di LILYSILK, sarà iscritto per l'iscrizione al Seta Club Premio come stabilito dai presenti Termini e condizioni per i membri. Se tale individuo non accetta i presenti Termini e condizioni per i membri, può annullare la propria iscrizione in qualsiasi momento, contattando il team del servizio clienti di LILYSILK (ai dettagli forniti nella clausola 1 sopra)
18. Un individuo può iscriversi online per l'iscrizione al Seta Club Premio visitando LILYSILK Online, creando un account membro e accettando i Termini e condizioni del membro.
19. È responsabilità del membro assicurarsi che il proprio account membro sia aggiornato con i dettagli membro corretti. Se un membro non ha fornito o aggiornato LILYSILK con i dettagli corretti, LILYSILK potrebbe non essere in grado di contattare il membro in merito alla sua iscrizione, premi, offerte speciali o iscrizione ai concorsi. Un Membro può aggiornare i propri dettagli in negozio o contattando il team del servizio clienti di LILYSILK (ai dettagli forniti nella clausola 1 di cui sopra).
20. Alla Data di entrata in vigore o alla data di iscrizione (a seconda dei casi), un Socio verrà assegnato a un Livello in base al suo Saldo di spesa di 12 mesi a quella data. I dettagli dei livelli sono descritti nelle clausole 35, 36 e 37 di seguito.
21. In qualsiasi momento, i membri possono avere un solo account di iscrizione al Seta Club Premio. I membri non possono trasferire la loro iscrizione o i loro premi a un altro.
22. LILYSILK si riserva il diritto assoluto di modificare, rifiutare o annullare l'iscrizione di un Membro al Seta Club Premio a sua assoluta discrezione, dandone comunicazione scritta (anche tramite e-mail) al membro non più tardi di 14 giorni prima della data in cui tale modifica, rifiuto o cancellazione è da prendere.
23. Un Socio può cancellare la propria iscrizione in qualsiasi momento contattando il Team del Servizio Clienti di LILYSILK (ai dettagli forniti nella clausola 1 di cui sopra).
24. In caso di cancellazione dell'iscrizione di una persona in conformità con le clausole 17, 22 o 23 (per qualsiasi motivo):
- tutti i punti di iscrizione e i premi collegati all'account membro di quella persona verranno persi immediatamente;
- l'account membro di quella persona sarà anonimo e LILYSILK conserverà tutti gli acquisti
Guadagnare Premi
25. Seta Club Premio opera attribuendo diversi Premi (come nominato di volta in volta da LILYSILK) ai vari Livelli del Seta Club Premio.
26. I premi verranno emessi elettronicamente e collegati all'account membro di un individuo.
27. I membri sono assegnati ai livelli sulla base del loro saldo di spesa di 12 mesi.
28. Se viene effettuato un acquisto valido online, i premi verranno emessi in base alla data di conferma dell'ordine e verranno caricati sull'account del membro 30 giorni dopo che l'ordine è stato effettuato. Durante questo periodo, il membro vedrà i punti premio in Stato in sospeso nella cronologia delle attività del membro.
29. LILYSILK si adopererà per informare il membro via e-mail quando il membro ha diritto a un premio o si è qualificato per un passaggio a un livello diverso. Se un membro annulla l'iscrizione alla ricezione di e-mail da LILYSILK, sarà in grado di visualizzare il saldo dei premi accedendo al proprio account online su LILYSILK.com, contattando il team del servizio clienti di LILYSILK o qualsiasi altro metodo indicato da LILYSILK di volta in volta.
30. A sua esclusiva discrezione, LILYSILK può aggiornare un account membro aggiungendo qualsiasi premio bonus come conseguenza del comportamento di acquisto, incentivi e / o altre attività promozionali di un membro (oltre a qualsiasi premio a cui il membro ha diritto come risultato del suo livello Stato)
31. LILYSILK si riserva il diritto di ritirare, annullare o variare i Premi senza preavviso e in qualsiasi momento per qualsiasi motivo a sua assoluta discrezione, inclusi, senza limitazioni, i Premi assegnati per errore o i Premi guadagnati in modo fraudolento.
32. I premi non possono essere venduti, trasferiti o assegnati e non sono rimborsabili in contanti per altri strumenti simili, inclusi (ma non limitati a) buoni regalo, carte regalo, assegni e note di credito. I premi non hanno corso legale in nessun paese.
33. I premi non possono essere guadagnati utilizzando altri premi come parte della transazione e qualsiasi acquisto completato utilizzando un premio non contribuisce al saldo della spesa di 12 mesi di un socio nella misura del valore monetario del relativo premio.
34. Se un ordine online viene annullato per qualsiasi motivo, LILYSILK può modificare o annullare i Premi precedentemente assegnati a un Membro in quella transazione.
Livelli e premi associati
35. I membri vengono assegnati ai livelli sulla base dei loro 12 mesi (lo "stato" di un membro) nel modo seguente e come illustrato nel diagramma piramidale di seguito:
- Oro: Socio il cui saldo di spesa per 12 mesi è pari o superiore a €600.
- Silver: Socio il cui saldo di spesa per 12 mesi è pari o superiore a € 300, ma inferiore a € 599.
- Green: Membro il cui saldo di spesa per 12 mesi è pari o inferiore a € 299.
36. Un membro può passare a un livello superiore in qualsiasi momento, quando il saldo della spesa di 12 mesi di quel membro lo qualifica per passare al livello superiore.
37. Tutti gli acquisti validi contribuiranno al saldo della spesa di 12 mesi di un membro.
Livelli e Premi Associati
38. Oltre al bonus di iscrizione e ai premi transazione (di volta in volta). I membri con lo stato "Green" possono ricevere i seguenti vantaggi e premi:
- 800 punti "Ricompensa compleanno";
- Accesso anticipato alla vendita esclusiva dei membri e ad altre promozioni;
- Guadagna 1 punto premio per ogni €1 speso
- Accesso esclusivo alla vendita esclusiva dei membri e ad altre promozioni;
39. Il Premio Compleanno viene emesso una volta ogni 12 mesi, il giorno prima del compleanno del membro (il membro deve aver fornito una data di nascita valida al momento dell'iscrizione o successivamente nella pagina dell'account del membro per ricevere questo Premio).
Vantaggi dell'Argento
40. Oltre ai premi di iscrizione e ai premi di transazione (di volta in volta), i membri con lo stato "Argento" possono anche ricevere i seguenti vantaggi e premi:
- 1500 punti "Premio Compleanno";
- 1000 punti "Upgrade Bonus";
- Accesso anticipato alla vendita esclusiva dei membri e ad altre promozioni;
- Accesso alla Giornata dei soci il 19 di ogni mese;
- Guadagna 2 punti fedeltà per ogni €1 speso
41. Il Premio Compleanno viene emesso una volta ogni 12 mesi, il giorno prima del compleanno del membro (il membro deve aver fornito una data di nascita valida al momento dell'iscrizione o successivamente nella pagina dell'account del membro per ricevere questo Premio).
Benefici dell'Oro
42. Oltre ai premi di iscrizione e ai premi di transazione (di volta in volta), i membri con lo stato "Sea" possono anche ricevere i seguenti vantaggi e premi:
- 2500 punti "Premio compleanno";
- Bonus di aggiornamento di 2000 punti.
- Accesso anticipato alla vendita esclusiva dei membri e ad altre promozioni;
- ccesso alla Giornata dei soci il 19 di ogni mese
- Guadagna 3 punti premio per ogni €1 speso
- Prezzo speciale Gold Member (5% di sconto) su tutti i prodotti
- Spedizione gratuita per tutti gli ordini
43. Il Premio Compleanno viene emesso una volta ogni 12 mesi, il giorno prima del compleanno del membro (il membro deve aver fornito una data di nascita valida al momento dell'iscrizione o successivamente nella pagina dell'account del membro per ricevere questo Premio).
Riscatto dei Premi
44. Per riscattare un premio online su LILYSILK.com, un membro deve assicurarsi di aver effettuato l'accesso al proprio account membro durante la transazione.
45. I premi possono essere riscattati solo nella valuta del dollaro degli Stati Uniti a 100: 1
46. Quando si riscatta un Premio applicabile, il Premio verrà applicato proporzionalmente a ogni articolo acquistato, in base alla percentuale di ogni articolo rappresenta del tuo acquisto totale. Ciò significa che un Premio riscattato non verrà suddiviso equamente tra tutti gli articoli acquistati.
47. I premi non possono essere riscattati come pagamento per nessuna parte di un acquisto in piazzola.
48. Solo i premi guadagnati da un abbonamento possono essere riscattati per transazione.
49. LILYSILK si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di escludere determinati articoli e promozioni dal riscatto utilizzando i premi.
50. Resi: Se un Membro restituisce un acquisto per motivi diversi da quelli che le merci sono difettose o descritte in modo errato (nel qual caso non si applicano le disposizioni da (a) a (d) di seguito) e altrimenti in conformità con le politiche relative alle consegne e ritorni per LILYSILK:
- qualsiasi Premio riscattato o utilizzato durante l'acquisto verrà annullato;
- qualsiasi Premio riscattato o utilizzato durante l'acquisto originale può essere corrisposto per uno scambio se lo scambio avviene il giorno della restituzione; in caso contrario, verrà annullato;
- qualsiasi Premio guadagnato dall'acquisto originale ed è ancora attivo verrà stornato; e
- qualsiasi Premio che potrebbe essere stato altrimenti ottenuto (ad esempio attraverso la promozione a un livello superiore) verrà mantenuto, ma il membro avrà il valore della transazione di ritorno detratto dal saldo della spesa di 12 mesi. Ciò potrebbe far sì che il membro abbia un saldo della spesa di 12 mesi negativo.
