Volledige terugbetaling met dekking van de retourzending kosten:
- Fabricagefouten: Als het product een defect op het heeft op het tijdstip van ontvangst, kunt u het terug sturen voor een volledige terugbetaling. U bent niet verantwoordelijk voor de verzendkosten.
- Verkeerde maat / stijl: Als het product dat u ontvangen is anders dan het product in uw bestelling, kunt u het terug sturen voor een volledige terugbetaling. U bent niet verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Volledige terugbetaling zonder dekking van de retourzending kosten:
- Niet-gebruikte producten:
Full refund without coverage of return postage costs: Als het product wordt niet geopend of gebruikt, kunt u het item in de originele ongeopende verpakking terug sturen voor een volledige terugbetaling. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten in dit geval. (Opmerking: als u het product uit de verpakking neemt, vouw het dan en zet het terug in, wordt het product geteld als "gebruikt" )
- Weigering van ontvangst: Een alternatieve manier om niet-gebruikte producten terug is om het ondertekenen van het pakket te weigeren. Op deze manier zal er geen verzendkosten worden gemaakt en u krijgt een volledige terugbetaling van uw product te ontvangen.
Volledige terugbetaling met een restocking fee:
-Gebruikte producten:Als het product wordt geopend en gebruikt, kunt u het artikel terug voor een volledige terugbetaling te keren. Maar een restocking fee bij 9% van de prijs (of een minimum van €25) van de aankoop zal van de restitutie worden afgetrokken. Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten in dit geval.
Geen restitutie:
- Wij accepteren retourzendingen van drie soorten items niet: 1. Items die op maat worden gamaakt. 2. Items die worden verkocht als onderdeel van ons magazijn uitverkoop
*Bepaalde producten, zoals schoonheid cocons, worden niet door deze garantie gebonden. Bekijk dan op individuele producten levering / het retourbeleid voordat u uw aankoop maakt.
Retouradres:
Ms. Hui Zhu Highways Corner Otterbourne Road Compton, Winchester SO21 2RT UK