Lilysilk Beddengoed:

45-dagen retour- en volledige geld terug garantie op alle Lilysilk beddengoed producten

Wij bieden 45-dagen retour- en volledige geld terug garantie, als u niet volledig tevreden bent met het beddengoed dat u bij Lilysilk hebt gekocht. Let op: tevredenheidsgarantie is alleen geldig wanneer het product in de oorspronkelijke verpakking zit en niet is gebruikt of gewassen. U dient binnen 45 dagen na de datum van uw bestelling de producten in de originele verpakking terug te sturen. Onze retourgarantie is alleen geldig op onze beddengoed producten.

Lilysilk nachtkleding:

45-dagen omruil- tevredenheidsgarantie op alle Lilysilk nachtkleding

Wij bieden 45-dagen omruil- tevredenheidsgarantie, als u niet volledig tevreden bent met de nachtkleding producten die u bij Lilysilk hebt gekocht. Let op: de omruil-tevredenheidsgarantie is alleen geldig wanneer het product in de oorspronkelijke verpakking zit en niet is gebruikt of gewassen. U dient binnen 45 dagen na de datum van uw bestelling de producten in de originele verpakking terug te sturen. Binnen onze omruil-tevredenheidsgarantie accepteren wij geen geld-terug aanvragen.

Retour Proces

Wij vinden dat je zult tevreden met onze hoge kwaliteit producten. Maar als onze producten niet naar je wens gaan, neem comtact met ons onmiddelijk.

Om een Returm Merchandise Authorzation(RMA) voor uw producten te vragen, stuur een e-mail naar [email protected] (Let op: Het is zeer belangrijk om het RMA nummer achter te laten. Volgens het kunnen we uw bestelling verder handelen zo snel als we kunnen. Laat het RMA nummer aan een papier of de terugkeer formulier bij uw retourzending, anders, zijn we niet verantwoordelijk voor de vertraging in de behandeling van uw bestelling.). Dan verzend het pakket naar:

Dan verzend het pakket naar:

Ms. Hui Zhu
Highways Corner
Otterbourne Road
Compton, Winchester
SO21 2RT
UK

Wij adviseren u het trackingnummer van uw pakket te noteren. En volg uw retourzending om op de hoogte te blijven van de status van uw pakket . Wij zijn niet verantwoordelijk voor de retourzending of als het pakket zoekraakt. Daarom is het belangrijk dat u het pakket blijft volgen via het trackingummer. Nadat wij het pakket ontvangen hebben en de status van de inhoud is gecontroleerd, zullen wij uw betaling terugstorten.

Producten niet in aanmerking voor Garanties

Onze retour- en volledige geld terug garantie en omruil-retourgarantie gelden niet voor:

- Uitverkoop artikelen
- Ondergoed waaronder slipjes, strings, enz
- Op maat gemaakte producten
- Bepaalde accessoires zoals schoonheid cocons.

...tenzij de reden voor dergelijke verzoeken is met betrekking tot de fabricagefouten / verkeerde aflevering van de bestelling. 

De retour verzending moet door u worden betaald en het kan niet worden terugbetaald. Maar in het geval van onjuiste of beschadigde producten zullen wij de verzending betalen.

Annulering Bestelling

Als u wilt uw bestelling annuleren, neem contact met ons binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling. Onder de meeste omstandigheden, zijn al onze producten op voorraad en worden binnenkort na ontvangst van de betaling verzonden. we zijn trots op onze ultra-snelle levering snelheid.

Als de bestelling nog niet wordt verzonden of niet wordt geproduceerd, kunnen we de bestelling annuleren en u meteen het terug betalen. Als u niet de bestelling annuleren nadat deze al wordt verzonden. Zie het terugkeerproces.

De meest betrouwbare manier om ons te contacteren is via e-mail: [email protected] We kunnen niet garanderen dat telefoongesprekken en gesproken berichten in de tijd zullen worden ontvangen en teruggestuurd.