Klantenservice
Nederland | EUR €
MATERIALEN
We stellen onze materialen zorgvuldig samen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de strengste ecologische normen. Door innovatieve, milieuvriendelijke vezels in onze producten op te nemen, verhogen we niet alleen de kwaliteit en duurzaamheid, maar ondersteunen we ook actief de circulaire economie en minimaliseren we onze impact op het milieu.

Onze ethisch geproduceerde materialen, geproduceerd met behulp van milieuverantwoorde processen, dragen bij aan een groenere toekomst voor onze planeet en belichamen tegelijkertijd de essentie van duurzame luxe.
ONZE ZIJDE
CERTIFICERING
Gecertificeerde zijde garandeert niet alleen de kwaliteit van de stof, maar weerspiegelt ook een toewijding aan duurzame en milieuverantwoorde productiepraktijken.
OM DE DUURZAAMHEID VAN ONZE ZIJDE TE GARANDEREN,
  • Wij gebruiken alleen zijde van leveranciers die zich houden aan humane normen voor de behandeling van zijderupsen. Wij vermijden misbruik of uitbuitende praktijken.
  • Wij ondersteunen faciliteiten die zijderupsen in staat stellen in natuurlijke omstandigheden te leven die aan hun behoeften voldoen voordat ze cocons produceren.
  • Wij zorgen ervoor dat de voedselbronnen voor zijderupsen duurzaam en niet-giftig zijn, bijvoorbeeld door ze biologische moerbeibladeren te voeren.
  • We gebruiken ontgommings- en zijde-extractietechnieken waarbij niet-giftige reagentia zoals zeep en water worden gebruikt in plaats van agressieve chemicaliën.
  • We betalen werknemers op de zijdeboerderijen en andere leveranciers eerlijk en zorgen voor veilige, ethische werkomstandigheden.
    INNOVATIES
    Toont niet alleen de veelzijdigheid van dit luxueuze zijden materiaal, maar opent ook nieuwe wegen voor duurzame en milieuvriendelijke mode.
    KASJMIER & MERINO WOL
    Geniet van het superieure comfort van luxe kasjmier en merinowol, die u omhullen met ongeëvenaarde gezelligheid en subliem comfort.
    PRODUCT & VERPAKKING
    Duurzaamheid zit diep verankerd in onze merkwaarden en we besteden er veel zorg aan dat onze zijde- en kasjmierproducten voldoen aan de hoogste ecologische normen. Onze innovatieve aanpak omvat elk aspect van ons aanbod, van het verwerken van milieuvriendelijke vezels in ons luxe textiel tot het ontwerpen van producten die een lange levensduur bevorderen en afval verminderen.

    We erkennen ook de milieu-impact van verpakkingen, daarom hebben we bewuste stappen genomen om afval te minimaliseren en milieubewuste materialen te gebruiken in onze verpakkingsoplossingen. Door gerecyclede, biologisch afbreekbare en herbruikbare materialen te omarmen, dragen we actief bij aan een groenere toekomst en bevorderen we onze inzet voor de circulaire economie.
    GEEN INVENTARIS
    Bevordert duurzaamheid door afval, kosten en overproductie te verminderen die bijdragen aan de milieu-impact van de mode-industrie.
    ZERO WASTE
    Maximaliseert middelen en minimaliseert afval, bevordert duurzaamheid door de milieu-impact van de industrie te verminderen.
    NUL SCHRIJVEN
    Minimaliseert textielafval en vermindert de milieu-impact van de industrie, bevordert duurzaamheid door recyclebare verpakkingen.
    SERVICE & ZORG
    We zijn toegewijd aan het maken van zijde- en kasjmierproducten die voldoen aan de hoogste ecologische normen, en we zijn net zo gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke diensten en zorg aan onze gewaardeerde klanten. Deze holistische benadering van duurzaamheid gaat verder dan onze producten en omvat ook onze klantinteracties, ondersteuning en begeleiding.

    Ons attente klantenserviceteam is opgeleid om deskundig advies te geven over productverzorging en -onderhoud, zodat u de schoonheid en integriteit van uw zijden en kasjmierartikelen kunt behouden. Door gedetailleerde onderhoudsinstructies en milieuvriendelijke schoonmaakadviezen aan te bieden, stellen we u in staat weloverwogen keuzes te maken die de levensduur van uw aankopen verlengen en de impact op het milieu minimaliseren.
    ZIJDE VERZORGING
    Verzorg uw producten teder met deskundige zorg en zorg voor de grootst mogelijke schoonheid en levensduur.
    ZIJDEN GIDS
    Duik in het rijk van zijde met diepgaande expertise, ontrafel de mysteries en krijg een dieper begrip van deze prachtige stof.
    We streven er ook naar om onze diensten, van verzending tot retouren en ruilen, zo milieuvriendelijk mogelijk te maken. Onze toewijding om afval te verminderen, onze ecologische voetafdruk te minimaliseren en circulaire economiepraktijken te ondersteunen, wordt weerspiegeld in elk aspect van ons merk.
    FAQ
    Los al uw zorgen op en zorg voor een zorgeloze aankoop waar u met vertrouwen en gemoedsrust kunt kopen.
    TERRACYCLE
    Bundel onze krachten met internationale milieuorganisaties terwijl we ons verenigen in de zorg voor onze planeet en duurzame praktijken promoten die de aarde beschermen en behouden.