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Versandinformationen

Weihnachten Lieferzeit

For Vorweihnachtliche Lieferung, bitte geben Sie Ihre Bestellung bis zum 14. Dezember auf.

Kategorie Spätestes Kaufdatum
Damen Kleidung 13.12.2019
Seide Nachtwäsche 11.12.2019
Bettdecken & Kissen 11.12.2019
Kissenbezüge, Bettwäsche und andere 14.12.2019

Freundliche Erinnerung:

Dieser Zeitrahmen dient nur als Richtlinie. Wir können die Lieferzeit aufgrund der geschäftigen Zeit des Jahres nicht garantieren. Sie sollten zwei oder mehr Werktage im Voraus bestellen, basierend auf dem spätesten Kaufdatum, wenn Ihre Bestellung personalisierte Produkte enthält oder die Versandadresse außerhalb Deutschlands liegt.

Hinweis: Den genauen letzten Termin entnehmen Sie bitte den ausführlichen Produktseite-Tipps.

Versandinformationen

1. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Bestelldaten. Wir werden Ihre Bestellung in Kürze bearbeiten. Sie können Ihre Bestellung auch über Bestellung Details verfolgen.

2. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald die Bestellung versandt wurden.

3. Angaben zum Versand entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.

Land Bearbeitungszeit Kosten Lieferzeit
DE 1-2 Werktage Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ 3-5 Werktage (Gewicht weniger als 1 kg), 5-7 Werktage (Gewicht mehr als 1 kg)
AT 1-2 Werktage Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ 6-9 Werktage
CH 1-2 Werktage Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ 3-5 Werktage
Andere Länder 1-2 Werktage Kostenloser Versand für Bestellungen über 35€, sonst 10€ Spezifische Lieferzeiten müssen mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt werden

Hinweis:

1) Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ab dem Datum Ihrer Bestellung erforderlich ist.

2) Wenn Sie einen Anpassungs- oder Monogrammservice benötigen, berücksichtigen Sie bitte zwei oder mehr Werktage in der Bearbeitungszeit.

Zoll- und Einfuhrabgaben

Manchmal konnten die zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrzölle nicht vermieden werden. Aber bitte machen Sie sich keine Sorgen. Wenn eine Gebühr anfällt, wenden Sie sich einfach per E-Mail an [email protected]

1. Bitte senden Sie uns eine Kopie des Eingangs der Zollgebühren per E-Mail.

2. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt Ihrer E-Mail.

LILYSILK.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Benachrichtigungen über Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Bei Fragen zum Versand und zur Rücksendung wenden Sie sich bitte an unser Online-Team an [email protected]