Puede cancelar la recepción de mensajes de texto SMS/MMS haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en el mensaje de texto que recibe en nuestro programa de mensajería de texto.

En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, se compromete a notificarlo a Lilysilk visitando support@lilysilk.zendesk.com.

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Este programa de mensajes es un servicio de Lilysilk, con domicilio en 556 N. DIAMOND BAR BLVD. STE207, DIAMOND BAR, CA 91765.

(a) Generalidades. En aras de resolver las disputas entre usted y Lilysilk de la manera más rápida y rentable, usted y Lilysilk acuerdan que cualquier disputa que surja de o de alguna manera relacionada con estos términos y condiciones de mensajería ("Términos de mensajería") o su recepción de mensajes de texto de Lilysilk o sus proveedores de servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda ante un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones derivadas o relacionadas de algún modo con estas Condiciones de Mensajería, o con su recepción de mensajes de texto de Lilysilk o de sus proveedores de servicios, ya se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de cuándo surja una reclamación. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA, USTED Y Lilysilk RENUNCIAN CADA UNO A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE Y QUE ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA ESTARÁN SUJETOS A LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y SE REGIRÁN POR EL MISMO.

(b) Excepciones. No obstante lo dispuesto en el apartado (a) anterior, nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Mensajería se considerará una renuncia, impedimento o limitación del derecho del Usuario o de Lilysilk a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de escasa cuantía; (ii) emprender una acción coercitiva a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si dicha acción está disponible; (iii) solicitar medidas cautelares en ayuda del arbitraje a un tribunal de jurisdicción competente; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal de justicia para abordar una reclamación por infracción de la propiedad intelectual.

(c) Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y Lilysilk se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, "Reglas AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), modificada por estas Condiciones de Mensajería, y será administrado por la AAA. El Reglamento de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o poniéndose en contacto con Lilysilk. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.

(d) Notificación; Proceso. Si usted o Lilysilk tiene la intención de solicitar el arbitraje, entonces la parte que solicita el arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la controversia a la otra parte por correo de EE.UU. ("Aviso"). La dirección de Lilysilk para la Notificación es: 195 Humboldt Avenue, Chico, California 95928, Attn: Chief Executive Officer. La Notificación deberá: (i) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Usted y Lilysilk harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si usted

(e) Ausencia de demandas colectivas. USTED Y Lilysilk ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCESO DE CLASE O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como Lilysilk acuerden lo contrario por escrito y con su firma, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo.

(f) Modificaciones de esta disposición de arbitraje. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos de mensajería, si Lilysilk hace cualquier cambio futuro a esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio a la dirección de Lilysilk para la Notificación, usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes al cambio a la dirección de Lilysilk para la Notificación, en cuyo caso esta disposición de arbitraje, en vigor inmediatamente antes de los cambios que rechazó, seguirá rigiendo cualquier disputa entre usted y Lilysilk.

(g) Exigibilidad. Si un árbitro decide que la ley aplicable impide la ejecución de cualquiera de las limitaciones de la subsección (f) anterior (que aborda los procedimientos colectivos, representativos y consolidados) en lo que respecta a una reclamación de compensación en particular, entonces esa reclamación (y sólo esa reclamación) debe separarse del arbitraje y presentarse ante un tribunal. Si cualquier otra disposición de estas Condiciones de mensajería se considera inaplicable, la disposición aplicable se considerará suprimida y el resto de estas Condiciones de mensajería permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho a cambiar estas Condiciones de Mensajería en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su inscripción continuada después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.